10.03-14.03 в Колледже туризма Санкт-Петербурга проходил региональный этап Чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» по компетенции «Администрирование отеля. Юниоры»
04.06.2024
Победители и призеры могли принять участие с 27 по 31 мая 2024г. в стажировке в отелях города. Вот что написала об одном дне стажировке в отеле «Адмиралтейская» участница чемпионата, занявшая 3 место — Середина Наталья (ученица 10 класса школы 376 Московского района).
«27 мая я вместе с преподавателем Санкт-Петербургского колледжа туризма Безруковой Светланой Валентиновной прошла стажировку в трёхзвездочной гостинице «Адмиралтейская», расположенную в историческом центре Санкт-Петербурга - Коломне.
Для нас провели экскурсию по гостинице и рассказали об особенностях отеля и размещения гостей. Отель оформлен в стиле эпохи «серебряного века». Ретро-стиль обстановки, антикварные предметы интерьера, старинные фото и театральные афиши того периода, органично сочетаются с комфортом 21 века.
Мне удалось постоять за стойкой и понаблюдать за работой администраторов гостиницы, заселяющих туристическую группу. Администратор и стажер превосходно справились с работой, оперативно заселили группу из 38 школьников. Во время Чемпионата мы использовали АСУ «Opera», а в «Адмиралтейской» - «Fidelio», поэтому я не смогла поучаствовать в работе. Когда подошли выезжающие гости, администратор предложила заказать такси и поинтересовалась о том, как прошло проживание в отеле. Все также мы делали на чемпионате.
Одна из главных особенностей отеля, которая запомнилась мне больше всего и даже была мною опробована, - печенье для гостей, готовящееся по уникальному рецепту. Такое печенье готовят только в гостинице «Адмиралтейская». Его точно стоит попробовать!
В целом, отель показался мне очень уютным и комфортным. Здесь работает очень вежливый, заботливый и ответственный персонал»