11 марта 2024 года в Колледже туризма Санкт-Петербурга в рамках Регионального чемпионата состоялся подготовительный день на отделении «Гостиничный сервис»
11 марта 2024 года в рамках Регионального этапа Чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы»-2024 в Санкт-Петербурге, на конкурсной площадке Колледжа туризма Санкт-Петербурга на отделении «Гостиничный сервис», по адресу: пр.Энгельса, д.42, состоялся подготовительный день «Д-1» по компетенциям:
- Администрирование отеля
- Администрирование отеля Юниоры
В соответствии с программой , в рамках подготовительного дня «Д-1», по компетенциям состоялась регистрация экспертов и участников, проведены инструктажи по охране труда и технике безопасности. Организовано ознакомление с конкурсной документацией и произведена жеребьевка. По окончанию жеребьевки у участников была возможность более подробно ознакомиться со своими рабочими местами.
Компетенция «Администрирование отеля» -это индивидуальные соревнования .
Требования компетенции «Администрирование отеля» определяют знания, умения, навыки и трудовые функции, которые лежат в основе наиболее актуальных требований работодателей в сфере гостиничного дела. Цель соревнований, это демонстрация лучших практик и высокого уровня выполнения работы по соответствующей специальности.
Ключевой ролью в деятельности любого отеля является роль администратора службы приема и размещения . Именно от него зависит первое впечатление гостей об отеле. Работа сотрудников первой линии, в частности администратора , в значительной степени влияет на восприятие потребителями туристического продукта и на туристическую привлекательность субъекта и региона в целом. Администратор службы приема и размещения должен обладать исключительными коммуникативными навыками, обширными знаниями в области финансов, маркетинга, статистики, знать нормативно-правовые документы, регулирующие деятельность гостиничных предприятий, уметь использовать профессиональное программное обеспечение, владеть иностранными языками.
Администрирование отеля. Основная возрастная линейка
Администрирование отеля. Юниоры
Информацию представила Барышева ГН